Termos de Uso e Serviço

Termos de Uso e Serviço - Raiz Vital

Última atualização: [Data de atualização]

Estes Termos de Uso regem o uso do site da Raiz Vital e as condições de compra dos nossos produtos. Ao acessar ou utilizar o nosso site, você concorda com esses termos. Se você não concordar com estes Termos de Uso, não utilize o site.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Raiz Vital, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com esses termos, não utilize nossos serviços ou faça compras em nosso site.

A Raiz Vital reserva-se o direito de modificar ou atualizar os Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será indicada no topo. Recomendamos que você revise os Termos de Uso periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

2. Produtos e Serviços

A Raiz Vital oferece uma variedade de produtos para venda através do nosso site. Os produtos disponíveis no site podem ser modificados, removidos ou atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Disponibilidade de Produtos: Embora nos esforcemos para garantir que todos os produtos estejam disponíveis no site, não podemos garantir que todos os itens estarão sempre em estoque. Caso um produto não esteja disponível após a compra, entraremos em contato para oferecer alternativas ou reembolsar o valor pago.

  • Preços: Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço final do produto será aquele exibido no momento da finalização da compra.

3. Conta de Usuário

Para comprar produtos no site da Raiz Vital, você pode ser solicitado a criar uma conta de usuário. Ao criar uma conta, você se compromete a fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas informações de login e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Você concorda em notificar a Raiz Vital imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou senha.

4. Processo de Compra

Ao realizar uma compra no site da Raiz Vital, você está fazendo uma oferta de compra do produto(s) selecionado(s), sujeita à nossa aceitação. A Raiz Vital se reserva o direito de aceitar ou rejeitar qualquer pedido.

  • Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária e outros métodos de pagamento que podem ser oferecidos no site.

  • Confirmação de Pagamento: O pagamento será processado assim que a transação for confirmada. Se houver qualquer problema com o pagamento, entraremos em contato para resolver a questão.

5. Política de Entrega e Frete

Os prazos e custos de entrega são descritos em nossa Política de Envio e Frete. A Raiz Vital faz o possível para garantir que todos os produtos sejam entregues de acordo com os prazos estimados, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controle, como problemas com as transportadoras ou eventos de força maior.

  • Endereço de Entrega: É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. A Raiz Vital não se responsabiliza por falhas na entrega causadas por erros no endereço informado.

6. Cancelamento de Pedido e Reembolso

  • Cancelamento de Pedido: O pedido pode ser cancelado antes do envio. Caso o pedido já tenha sido enviado, será necessário seguir os procedimentos de devolução conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.

  • Reembolso: Para casos de devolução ou cancelamento de pedidos, o reembolso será realizado de acordo com as condições estabelecidas na nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Responsabilidade do Usuário

  • Uso Adequado do Site: Ao utilizar o site da Raiz Vital, você concorda em não violar qualquer lei ou regulamento aplicável e em não interferir no funcionamento do site. Você também concorda em não realizar atividades fraudulentas ou enganosas, como o uso de informações de pagamento falsas.

  • Conteúdo do Site: Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e outros materiais, são de propriedade da Raiz Vital ou dos seus fornecedores. Você não tem permissão para usar, copiar ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site da Raiz Vital, incluindo marcas registradas, direitos autorais, patentes e outros, pertencem à Raiz Vital ou a terceiros licenciados. Você concorda em não infringir ou utilizar indevidamente esses direitos sem permissão.

9. Limitação de Responsabilidade

A Raiz Vital não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais ou especiais que possam resultar do uso ou da incapacidade de uso de nosso site, produtos ou serviços.

Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade será superior ao valor total pago pelo cliente pelos produtos adquiridos.

10. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Coletamos e tratamos seus dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e o uso das suas informações pessoais conforme descrito na nossa política.

11. Alterações nos Termos de Uso

A Raiz Vital pode atualizar ou alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e a data de atualização será refletida na parte superior. O uso contínuo do site após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos de Uso.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Este contrato é regido pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas que surgirem em relação a esses Termos de Uso serão resolvidas pelos tribunais competentes da cidade de [Cidade/Estado onde a loja está registrada], renunciando a qualquer outro foro.

13. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esses Termos de Uso ou precisar de mais informações, entre em contato conosco por meio de: